Recurso R-01 · Checklist

La IA que tu empresa ya usa sin saberlo

Veinte sistemas de inteligencia artificial que ya funcionan dentro de una empresa corriente, agrupados por área, con su encaje en el Reglamento europeo y el apartado del anexo que corresponde a cada uno.

Última revisión: 20 ago 2026 · Fuentes originales enlazadas al pie de la página.

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Sistemas20, en 5 áreas
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Veinte sistemas de inteligencia artificial que ya funcionan dentro de una empresa corriente, agrupados por área, con su encaje en el Reglamento europeo y el apartado del anexo que corresponde a cada uno.

La lista completa está en esta página. También en PDF de 4 páginas, para imprimir o circular internamente. Dirigido a Dirección, RR. HH. y responsables de área. El PDF se descarga directamente, sin dejar datos.

Elaborado por Obükue a partir del Reglamento (UE) 2024/1689, modificado por el Reglamento (UE) 2026/1744, de las preguntas y respuestas de la Comisión Europea sobre alfabetización en IA y de las guías prácticas de AESIA. Última revisión: 20 ago 2026.

Los veinte sistemas

Agrupados por área. La columna de la derecha indica dónde encaja cada uno en el Reglamento (UE) 2024/1689. Marca los que reconozcas.

Recursos humanos y gestión de personas

Sistemas de IA en Recursos humanos y gestión de personas
SistemaEncajeReferencia
Software de selección que ordena, puntúa o filtra currículumsATS, portales de empleo, módulos de RR. HH. del ERPAlto riesgoAnexo III · Ap. 4 — Empleo y gestión de trabajadores
Herramienta que evalúa desempeño o propone promocionesSuites de gestión del talento, evaluación por objetivosAlto riesgoAnexo III · Ap. 4.b — AESIA lo recoge expresamente como caso de alto riesgo
Control de presencia por reconocimiento facial o biométricoTornos, tótems de fichaje, apps con reconocimientoAlto riesgoAnexo III · Ap. 1.a — Solo si funciona sin participación activa del empleado
Análisis predictivo de rotación, absentismo o climaPeople analytics, encuestas con puntuación individualAlto riesgoAnexo III · Ap. 4 — Si influye en decisiones sobre personas concretas

Comercial y marketing

Sistemas de IA en Comercial y marketing
SistemaEncajeReferencia
CRM que puntúa, prioriza o clasifica clientes potencialesLead scoring, priorización de oportunidadesUso generalNo suele ser alto riesgo, pero trata datos personales
Predicción de abandono o segmentación automáticaMódulos de analítica del CRM o del e-commerceUso generalVigilar RGPD y decisiones automatizadas del art. 22
Chatbot o asistente virtual en la web o en atención al clienteWidget de la web, WhatsApp Business, centralitaTransparenciaArt. 50 — Hay que informar de que se interactúa con una IA
Generación de textos, imágenes o vídeo para publicarContenidos de marketing, redes, catálogos, newslettersTransparenciaArt. 50 — Etiquetado de contenido sintético
Voz sintética o clonada en locuciones y llamadasVídeos corporativos, IVR, campañas telefónicasTransparenciaArt. 50 — Deepfakes y contenido de audio generado

Administración, finanzas y seguros

Sistemas de IA en Administración, finanzas y seguros
SistemaEncajeReferencia
Lectura automática de facturas y documentosOCR inteligente del ERP, gestores documentalesUso generalVigilar exactitud, permisos y aprobación humana
Detección de fraude en pagos o transaccionesPasarelas de pago, software financieroUso generalAlto riesgo solo si condiciona el acceso a servicios esenciales
Evaluación de solvencia o scoring crediticio de personasFinancieras, concesión de aplazamientos, riesgo de clienteAlto riesgoAnexo III · Ap. 5 — Acceso a servicios esenciales
Tarificación o evaluación de riesgo en seguros de vida y saludCotizadores, suscripción de riesgosAlto riesgoAnexo III · Ap. 5 — Seguros de vida y salud

Operaciones y productividad diaria

Sistemas de IA en Operaciones y productividad diaria
SistemaEncajeReferencia
Transcripción y resumen automático de reunionesTeams, Meet, Zoom, grabadoras con IAUso generalRGPD: información a los asistentes y destino de la grabación
Traducción automática de documentos y correosTraductores integrados, suites ofimáticasUso generalRiesgo real: a dónde va el documento que se traduce
Clasificación automática de correo, tickets o incidenciasHelpdesk, buzones compartidos, CRM de soporteUso generalVigilar supervisión humana en las decisiones
Asistente integrado en la suite ofimáticaCopilot, Gemini y similares dentro de correo y documentosUso generalSuele estar activo sin que nadie lo haya decidido
Buscador interno con IA sobre la documentación de la empresaGestores documentales, intranets, asistentes internosUso generalVigilar permisos: puede exponer documentos a quien no debe

Producto y sector regulado

Sistemas de IA en Producto y sector regulado
SistemaEncajeReferencia
IA incorporada a un producto o máquina que tu empresa vendeMaquinaria, dispositivos, componentes de seguridadAlto riesgoAnexo I — Producto regulado. Obligaciones de fabricante
Apoyo a la decisión clínica, triaje o imagen médicaSoftware sanitario, dispositivos con IAAlto riesgoAnexo I o III según el caso — AESIA documenta el ejemplo de bomba de insulina

Un apunte. Reconocer un sistema significa que entra en el alcance del Reglamento, y la clasificación definitiva depende de la finalidad concreta, del uso real y del papel de la organización. Las obligaciones reforzadas del anexo III llegan el 2 de diciembre de 2027 y las del anexo I el 2 de agosto de 2028.

Cómo se clasifica un sistema

Qué contiene

Veinte sistemas repartidos en recursos humanos, comercial y marketing, administración y finanzas, operaciones y producto. Cada uno con su nombre habitual en el mercado, una casilla para marcarlo y la referencia normativa que le corresponde.

Cómo se usa

Se marca lo que se reconozca, se prioriza por nivel de riesgo y se documenta. Sirve como primera pasada antes de montar un inventario en serio.

De dónde salen los casos

Los ejemplos de control biométrico de presencia, gestión de personal y producto sanitario con IA están tomados de la guía práctica de AESIA. El resto, del articulado y de los anexos del Reglamento.

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Preguntas frecuentes

Porque el Reglamento (UE) 2024/1689 atiende a la función, y las obligaciones recaen sobre quien despliega el sistema con independencia de cómo se lo llame dentro de la empresa. Un software de selección que ordena, puntúa o filtra candidaturas encaja en el apartado 4 del anexo III, se comercialice o no bajo la etiqueta de inteligencia artificial.

Significa que ese sistema entra en el alcance del Reglamento y conviene clasificarlo. La clasificación definitiva depende de la finalidad concreta, del uso real y del papel de la organización. El checklist sirve para localizar, y la clasificación viene después.

Se aplazaron por el Reglamento (UE) 2026/1744: los sistemas del anexo III pasan al 2 de diciembre de 2027 y los del anexo I al 2 de agosto de 2028. Lo que sí se aplica hoy son las prácticas prohibidas del artículo 5, la alfabetización del artículo 4 y las obligaciones de transparencia del artículo 50.

Fuentes
  1. Reglamento (UE) 2024/1689 · texto consolidado en EUR-Lex
  2. Reglamento (UE) 2026/1744, de 8 de julio de 2026 · Ómnibus Digital sobre IA
  3. Comisión Europea · Preguntas y respuestas sobre alfabetización en IA
  4. AESIA · Guías prácticas para el cumplimiento del Reglamento de IA

Contenido divulgativo, elaborado por Obükue a partir de documentación pública y revisado el 20 ago 2026. Para asesoramiento jurídico sobre un caso concreto, corresponde acudir a un despacho especializado.

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